Conditions générales
Dernière mise à jour le 10 juillet 2026
Bienvenue chez Vivelio. Ces Conditions générales régissent l'accès à notre site et l'utilisation de nos services de création de sites web sur mesure, landing pages et expériences digitales. En sollicitant nos services ou en utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions.
1. Services proposés
Vivelio propose des services de conception et de développement de sites web sur mesure, de landing pages et de refontes digitales pensés pour convertir. Le périmètre exact de chaque prestation (nombre de pages, fonctionnalités, délais) est défini au cas par cas avec chaque client avant le démarrage du projet.
2. Devis et commande
Toute prestation fait l'objet d'un devis détaillant le périmètre, le prix et le délai estimé. La prestation débute après acceptation du devis et, le cas échéant, versement d'un acompte selon les modalités convenues.
3. Obligations du client
Le client s'engage à fournir dans des délais raisonnables les contenus, accès et validations nécessaires à l'avancement du projet (textes, images, retours de validation). Tout retard dans la fourniture de ces éléments peut décaler le délai de livraison initialement prévu.
4. Propriété intellectuelle
À réception du solde de paiement, le client devient propriétaire du site livré (code et contenus spécifiques créés pour le projet). Vivelio conserve le droit de mentionner le projet réalisé dans son portfolio, sauf demande contraire du client. Les composants, gabarits ou outils internes réutilisés par Vivelio d'un projet à l'autre restent sa propriété.
5. Tarifs et paiement
Les tarifs sont ceux indiqués dans le devis accepté par le client. Le paiement s'effectue selon l'échéancier convenu (acompte au démarrage, solde à la livraison, sauf accord différent). Tout retard de paiement peut entraîner la suspension des prestations en cours.
6. Responsabilité
Vivelio met en œuvre les moyens nécessaires pour livrer un site fonctionnel et conforme au devis accepté. Vivelio ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements liés à des services tiers (hébergeur, nom de domaine, intégrations externes) non gérés directement par Vivelio, ni des conséquences d'une utilisation du site non conforme aux préconisations transmises.
7. Résiliation
Le client peut mettre fin à une prestation en cours moyennant le paiement des travaux déjà réalisés. Vivelio se réserve le droit de suspendre ou mettre fin à une prestation en cas de non-respect des présentes conditions ou de défaut de paiement.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Paris, à défaut de résolution amiable préalable.
9. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions générales ou à nos services, contactez-nous à contact@vivelio.fr.